温馨提示:系统会回拨您的电话,请您注意接听!

医院电话
400-670-3899

门诊时间
周一~周日 8:00~17:00

当前位置: 首页> 仁爱医院 > 温馨服务 > 正文

他把装有百万财物的包丢了 却及时拨打了12320热线......

2020-07-09 13:01:17    字体大小【小】【中】 【大】

近日,上海的刘先生经历了一次让他这辈子都无法忘记的事,装有现金和银行卡等价值百万的钱包,竟被他在医院看病时丢失。

“真是太感谢他们了,这个钱包对我来说太重要了,谢谢他们帮我找到,我打这个12320热线,就是为了表达感谢,同时,请你们务必将这份感谢转达至医院……”

微信图片_20200709105348.png

近日,65岁的刘先生拨打了上海市12320热线,对工作人员反复叮嘱,一定要将这份感谢转达至医院。同时,又将对医院工作人员感谢的话语说了一遍又一遍。

原来,7月6日,刘先生去上海仁爱医院看病时,不小心将自己的钱包丢失,内有现金、银行卡,共计价值几百万元。此时,他焦急万分。

“我去医院看病,期间胸闷气短,不舒服,就在医院的沙发上休息,不慎将钱包丢失了,我特别着急”。刘先生说。

当天,医院分诊服务人员刘妹及方卡,看到焦急万分的刘先生,详细了解情况后,帮助寻找,终在医院保安队李队长的协助下查看监控,齐心协力,及时找回了丢失的钱包。

经确认后,将钱包完璧归赵,刘先生激动的热泪盈眶,立即从钱包内取出现金以表谢意,但被婉言谢绝,然后他要去买礼物,也依然被谢绝了!

刘先生只好将感激化为言行,表达谢意,说他们这些人真配得上“仁爱”这2个字,并及时拨打了上海市12320卫生热线,对其热情的帮助及的医疗服务给予表扬。

对此,该院分诊工作人员方卡说:“我觉得这都是我们应该做的,患者及家属,来到医院,我们为之服务的不仅仅是医院的医疗技术和热情服务。我想更应该让他们感受到整个医院的安全和温暖。”

微信图片_20200709105407.png

一次善举源自医院长期以来品质、感恩、责任文化的养成;一颗仁爱之心, 传递了温暖、感动的正能量;一声患者的感谢,是满满的肯定和鼓励。为上海仁爱医院的工作人员点赞!